Kundenservice
Sobald Sie einen Service oder ein Produkt anbieten, werden ihre Kunden Aufmerksamkeit von ihnen brauchen. Das Beantworten von E-Mails von Interessenten und Käufern ihrer Produkte kann schnell mehrere Stunden am Tag einnehmen. Dabei ist eine schnelle Beantwortung von Fragen wichtig für ihr Image und die Kundenzufriedenheit. Um E-Mails von einer Virtuellen Assistentin beantworten zu lassen, gibt es viele Möglichkeiten, die dies vereinfachen.
Events
In der Vor- und Nachbereitung von Events fallen viele Aufgaben an, die ortsunabhängig ausgeführt werden können. Egal, ob es um ein Training, Coaching, eine Messe, eine Konferenz oder ein Firmenanlass geht.
Kundenservice
Sobald Sie einen Service oder ein Produkt
anbieten, werden ihre Kunden Aufmerksamkeit von ihnen brauchen. Das Beantworten von E-Mails von Interessenten und Käufern ihrer Produkte kann schnell mehrere Stunden am Tag einnehmen. Dabei ist
eine schnelle Beantwortung von Fragen wichtig für ihr Image und die Kundenzufriedenheit. Um E-Mails von einer Virtuellen Assistentin beantworten zu lassen, gibt es viele Möglichkeiten, die dies
vereinfachen.
- Sortieren von E-Mails nach Priorität und Weiterleiten an die entsprechenden Abteilungen
- Versand der Zugangsdaten/Download-Links
- Fragenbeantwortung zu Produkten und Dienstleistungen
- Technischer Support für Produkte
- Sortierung und Bearbeitung von Antworten auf Newsletter
- Bearbeitung von Kündigungen
- Beantwortung von Anfragen zu Kooperationen
- Reklamationsbearbeitung
- Versand von Terminbestätigungen